SURVEY

           Cuando se reclama una carga dañada nos encargamos de ello.

 

           ¿Cuál es el proceso?

       Primero se emite una notificación de reclamación y después nos aseguramos de organizar el survey junto con un representante de la compañía.

 

          El siguiente paso es realizar análisis exhaustivos y evaluar la naturaleza del daño, el alcance, la causa posible y sus consecuencias, así como dar asesoramiento sobre procedimientos de transporte y prevención de daños, si es necesario. También supervisamos el proceso de reclamación, recopilamos toda la información necesaria y nos aseguramos de que sus derechos y/ o los de sus clientes están protegidos.

 

            Sus beneficios:

- Nuestros conocimientos especializados en el área de frutas y otros envíos perecederos

-  Nuestros análisis son profesionales, minuciosos e independientes

 

-  Usted recibe un informe detallado y final que incluye fotografías y nuestra evaluación de la demanda basada en nuestra profunda experiencia con productos y sus mercados

 

- Organizamos análisis técnicos y de laboratorio adicionales y estudios náuticos, si es necesario

 

- Los resultados de alta calidad de nuestros informes han demostrado ser exitosos en acciones de recuperación de reclamaciones contra proveedores y proveedores de almacenamiento

IBEROAGRO EXPERTISE S.L.

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